В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Чтобы как-то держаться на плаву, ей пришлось взять метлу и устроиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Её отзывчивость и искренняя забота о людях быстро растопили сердца соседей. Вечно занятой директорше она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, а опустившему руки художнику — снова поверить в себя. Да и одинокая актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, сама судьба решила вознаградить Тосю за все беды, послав ей прекрасного принца. Однако сказка обернулась жестоким обманом. Вместо принца оказался хитрый аферист, из-за козней которого девушка оказалась за решёткой. Но даже в самой тёмной ночи появляется спасительный луч. На помощь пришёл тот, кто по-настоящему ценил её доброе сердце.